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“我们聚焦金融科技发展趋势，围绕‘经营商户’理念，建成百余个重点行业和细分场景解决方案，打造SaaS(软件即服务)服务生态体系。”在近日举办的“2023年奥莱中国行(华东站)”，银联商务董事长田林分享了助力奥特莱斯这类品牌商业地产数字化转型的想法。

奥特莱斯业态进入中国二十多年来，在促进内需增长、实现居民消费升级、发展数字经济等方面发挥着越来越重要的作用，也逐渐从过往的“零售场”向着“内容场”和“社交场”转变。

香港东荟城奥特莱斯集团总裁叶智辉表示，随着中国城市新区的加快建设，以及对于文旅IP资源的重视，郊区奥莱、城市奥莱和文旅奥莱界限日益模糊；随着中国商业地产进入存量时代，由存量商业物业改造成为城市奥莱的项目将会越来越多。

叶智辉指出，三四线城市将会逐步涌现出优秀的奥莱项目，奥莱将成为中国存量零售物业改造提升的重要产品方向，越来越多的奥莱运营商积极布局线上零售，线上线下有效融合成为发展趋势。

叶智辉告诉记者，在数字经济蓬勃发展的背景下，传统只做线下的商业地产项目，“一定也会做线上，要线上线下互动，包括融合元宇宙的元素，去做一些综合的项目，跟其他产业有更多的互动，科技娱乐包括元宇宙可能是其中一部分”。

资深奥莱行业专家向珺在接受记者采访时表示：“每一个阶段每个阶段策略是不一样的，不可能全部是砸在线下。二线轻奢类的产品可以做线上，因为我们有线下店、品牌实力强，线上就好做。线上经济发展其实还有赖于线下服务的多样化。”

银联商务ERP(企业资源计划)产品经理张士宗对记者表示，随着奥特莱斯逐渐从过往的“零售场”向着“内容场”和“社交场”转变，为满足奥莱商户营销引流、数字管理、优化运营等个性化需求，银联商务以数据运营为中心，以智慧管理、智慧营销、智慧服务三大平台为基础，在实现奥莱服务精度的同时，还深度融合“商业运营+综合支付+营销数据+银商云+数字人民币+N”等全生态服务能力，为奥特莱斯运营方和入驻商户提供了包括商业管理、统一会员、线上商城、AI视觉、智慧物业、移动管理、数字营销、数据采集、资管分账、数据大屏等在内的丰富功能，以及7×24小时运维和客制化开发的全天候客户服务，全力构筑奥特莱斯“全时共享生态”。